Terms of service
📜 شروط وأحكام الاستخدام
مرحبًا بك في متجرنا، ونشكرك على ثقتك بنا. 🤎
باستخدامك لهذا المتجر أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
🛍️ الطلبات والشراء
-
عند إتمام الطلب، يجب التأكد من صحة جميع البيانات المدخلة، بما في ذلك الاسم، رقم الجوال، وعنوان التوصيل.
-
يحتفظ المتجر بحق التواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل الشحن.
-
في حال تعذر التواصل مع العميل، قد يتم إلغاء الطلب.
💳 الأسعار والدفع
-
جميع الأسعار المعروضة تشمل قيمة المنتج، وقد يتم توضيح رسوم الشحن بشكل منفصل عند إتمام الطلب.
-
نوفر وسائل دفع آمنة ومتنوعة حسب المتاح داخل المتجر.
-
يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، مع عدم تأثير ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.
🚚 الشحن والتوصيل
-
نسعى إلى تجهيز وشحن جميع الطلبات بأسرع وقت ممكن.
-
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
-
قد تتأثر مواعيد التسليم بظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية أو تأخر شركات الشحن.
🔄 الاسترجاع والاستبدال
تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع الخاصة بالمتجر، ويرجى مراجعتها قبل تقديم أي طلب.
🌿 معلومات المنتج
نحرص على عرض أوصاف وصور المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.
قد تختلف ألوان المنتج أو العبوة بشكل بسيط نتيجة إعدادات الشاشة أو تحديثات الشركة المصنعة، دون أن يؤثر ذلك على جودة المنتج.
⚠️ الاستخدام الصحيح
يجب استخدام المنتج وفقًا للإرشادات المرفقة.
في حال وجود حساسية تجاه أي من مكونات المنتج، يُنصح بعدم استخدامه وإجراء اختبار بسيط على جزء صغير من الجلد قبل الاستخدام.
🔒 الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصاميم، هي ملك للمتجر، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن مسبق.
✏️ تعديل الشروط
يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث شروط وأحكام الاستخدام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.
📞 خدمة العملاء
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الطلبات أو هذه الشروط والأحكام، يسعد فريق خدمة العملاء بخدمتك والإجابة على جميع استفساراتك.
🤎 هدفنا دائمًا
أن نوفر لك تجربة تسوق آمنة، سهلة، وموثوقة، مع أفضل خدمة ممكنة من لحظة الطلب وحتى استلام المنتج.